販売事業者
JustAnswer LLC （ジャストアンサー LLC）
運営統括責任者
Andy Kurtzig (CEO)
所在地
JustAnswer LLC
440 N BARRANCA AVE #7508
COVINA, CA 91723
電話番号 (英語)
+1 415 929 9921 (代表）
+1 415 480 2121（Fax）
お問い合わせ先
お問い合わせはまずヘルプページをご参照ください。ヘルプページにてお問い合わせの回答が見当たらない場合、カスタマーサポートまでお問い合わせください。
メールによるお問い合わせ [email protected]
お電話でお問い合わせをご希望の場合は 0120-981-298 までお問い合わせください。
JCBをご利用のお客様は 0120-993-827 までお問い合わせください。
販売URL
サービスの形態
JustAnswerは、毎月、月額料金をお支払いいただくと利用規約の規定内で何度でも専門家に質問ができる会員プログラムです。初めて質問を投稿されてから規定のトライアル期間があり、トライアル期間終了後は自動的に月額料金をご負担いただく本会員に自動的に移行されます。
サービスの価格
相談するカテゴリによって価格が変わります。詳細はこちらをご覧ください。
初めての質問からトライアル期間は、サービスを500円～＊でご利用いただけます。
＊キャンペーンの時期などによりトライアル価格が異なる場合があります。
お支払い方法
クレジットカード決済
お支払い時期
初めての質問時、及び、トライアル期間終了後にクレジットカード決済がされた日以後、到来する各カード会社引き落とし日
締め日、引き落とし日、クレジットカード明細書への記載等はお客様がご利用になられたクレジットカード会社により異なります
利用開始時期
会員登録完了後すぐに利用可能です。
解約方法
オンラインのマイアカウントからご自身で随時解約可能。または電話かメールにて弊社カスタマーサポートに解約ご希望の旨、ご連絡ください。
返金
専門家から回答が得られなかった場合や専門家の対応にご満足いただけなかった場合は、お支払い頂いた時点から30日以内に返金ご希望の旨を弊社カスタマーサポートにご連絡ください。質問した月の月額利用料の返金手続き、及び専門家への報酬の取り消しを行います。
表現に関する注意書き
本サービスに示された表現や再現性には個人差があり、必ずしも利益や効果を保証したものではございません。